Cookie de afiliado: o que é e como funciona a janela de atribuição

Cookie de afiliado: o que é, na prática?

No marketing de afiliados, uma empresa paga uma comissão a cada venda ou cliente que a afiliada traz. A afiliada divulga produtos de outras empresas nos próprios canais, como redes sociais, segundo a Agência Sebrae de Notícias.

Para pagar essa comissão, a plataforma precisa saber que a compra veio do seu link. "Cookie de afiliado" é o nome popular desse vínculo entre o clique e a venda. A janela de atribuição é o tempo em que esse vínculo vale. Se a compra acontece dentro da janela, a comissão pode ser sua. Se acontece depois, não conta.

Na Shopee, a comissão vale quando a pessoa compra por meio de um link personalizado que você compartilhou, segundo a Central de Ajuda da Shopee.

Como funciona a janela de atribuição na Shopee?

Segundo a Central de Ajuda do Afiliado da Shopee, o processo é este. A pessoa clica no seu link de afiliado e adiciona o produto ao carrinho. A partir daí, há uma janela de até 7 dias para a compra ser finalizada e a comissão ser atribuída a você. A central avisa que há condições especiais.

Na Shopee Video a regra é outra. Segundo a central da Shopee, o produto precisa ser adicionado ao carrinho em até 24 horas depois que a pessoa vê o vídeo. A comissão só vale para vendas diretas de produtos atrelados ao vídeo. Venda direta é quando você divulga o link de um produto específico e a pessoa clica e compra esse mesmo produto.

A página de dúvidas da Shopee Video informa comissão de 3% para vendas diretas feitas pelos vídeos. Essas regras mudam. Confira a regra atual na central oficial.

Quais são as confusões mais comuns sobre cookie de afiliado?

• Achar que todo clique vira comissão. Não vira. A compra precisa acontecer dentro da janela e seguir as condições do programa.
• Achar que a janela é igual em todo lugar. Ela muda de plataforma para plataforma e até de formato dentro da mesma plataforma. Na Shopee, o link comum e a Shopee Video têm prazos diferentes. Para Amazon, Mercado Livre e outras, consulte a central oficial de cada uma.
• Confundir venda direta com venda indireta. Na Shopee Video, só a venda direta do produto do vídeo gera comissão.
• Ver a janela como promessa de ganho. Ela só define quando uma venda pode contar. O resultado possível depende do seu trabalho, da sua audiência e das regras de cada programa.

Seu desafio da semana: abra a central de ajuda da plataforma em que você mais divulga. Anote a janela de atribuição de cada formato que você usa, como link, vídeo e live.