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Para quem é Afiliadas e afiliados maiores de idade que divulgam produtos, como os de cabelo da Salon Line, no Mercado Livre e em outras plataformas e querem levar as ofertas para o WhatsApp pelo celular, com organização e publicidade identificada.
Para atuar como afiliado Mercado Livre no WhatsApp, escolha o formato: canal (só você publica, telefones ocultos, seguidores ilimitados) ou comunidade (subgrupos com conversa e grupo de avisos). Crie pelo app, defina nome, descrição e imagem, fixe regras, publique com frequência previsível e identifique cada link de afiliado como publicidade.
Passo a passo
Escolha entre canal e comunidade
Antes de abrir o app, decida o formato. Segundo a Exame, o canal funciona como um boletim: só a administração publica e os seguidores leem. A comunidade reúne subgrupos em que os membros trocam mensagens. Se você quer só mandar ofertas, o canal costuma bastar. Se quer conversa por tema, como cachos, crespos ou lisos, a comunidade organiza melhor.
Crie seu canal de ofertas
Pelo passo a passo descrito pela Exame:
- Abra o WhatsApp e vá até a aba Atualizações.
- Toque no ícone de + e selecione Criar canal.
- Leia os avisos e toque em Continuar.
- Defina nome, descrição e imagem do canal.
- Toque em Criar canal para finalizar.
A criação é gratuita. Funciona no WhatsApp pessoal e no WhatsApp Business, no Android, no iPhone e no WhatsApp Web.
Ou crie uma comunidade com subgrupos
Se escolheu a comunidade, siga o caminho indicado pela Exame:
- Vá até a aba Comunidades.
- Toque em Nova comunidade.
- Insira nome, descrição e imagem.
- Adicione grupos existentes ou crie subgrupos do zero.
- Confirme a criação.
O app gera um grupo de avisos automaticamente. Nele, só administradores publicam, e a mensagem chega a todos os membros da comunidade.
Escreva nome e descrição honestos
Diga com clareza o que a pessoa vai receber: ofertas com link de afiliado. Na descrição, avise que você ganha comissão quando alguém compra pelo seu link. Nada de "resultado garantido" nem promessa sobre o efeito de produtos de cabelo. Fale da fórmula e da composição como aparecem na página do produto.
Fixe regras de convivência
Para comunidades, a Exame recomenda fixar regras de convivência e restringir quem pode enviar mensagens nos grupos mais numerosos, para evitar ruído. Exemplo de regras: só ofertas dentro do tema, sem spam de outros links, respeito nas conversas.
Defina uma frequência previsível
O excesso de notificações é o principal motivo pelo qual as pessoas silenciam grupos e deixam de acompanhar canais, segundo a Exame. Escolha um ritmo, como uma seleção diária ou um resumo semanal, e mantenha. Use o grupo de avisos só para comunicados relevantes.
Mande mensagens curtas e identificadas
Mensagens curtas e diretas têm mais chance de serem lidas do que blocos longos de texto, de acordo com a Exame. Um modelo simples: nome do produto, para quem ele é, o link e a identificação #publi ou "link de afiliado".
Meça o engajamento com enquetes
No canal, os seguidores não respondem em texto aberto. Por isso, enquetes regulares funcionam como termômetro de engajamento, segundo a Exame. Pergunte qual tipo de cabelo a pessoa tem ou que oferta ela quer ver. Assim você ajusta o conteúdo com base no seu público.
Divulgue o link de convite
Depois de criado, compartilhe o link de convite em conversas, no status ou nas suas redes sociais. No canal, você pode adicionar até 16 administradores para ajudar na gestão, segundo a Exame. Antes de postar links do Mercado Livre ou de outra plataforma, confira a regra atual na central oficial do programa de afiliados.
Canal ou comunidade: qual usar como afiliado Mercado Livre no WhatsApp?
Depende do que você quer. Segundo a Exame:
- Canal: lançado no Brasil em 2023. Só a administração publica e os seguidores reagem com emojis. O número de seguidores é ilimitado. O WhatsApp não mostra o telefone de ninguém, nem da administração. As mensagens não têm criptografia de ponta a ponta.
- Comunidade: lançada em janeiro de 2023 no Brasil. Comporta até 50 grupos, com limite de 1.024 membros por grupo e até 5.000 pessoas no grupo de avisos. As mensagens nos subgrupos têm criptografia de ponta a ponta, mas os números ficam visíveis.
A mesma fonte aponta o canal como indicado para criadores de conteúdo e marcas que distribuem informação sem abrir debate. A comunidade serve melhor para interação por tema.
Por que o WhatsApp importa para quem divulga ofertas?
Uma pesquisa do Melhores Cartões, publicada pelo E-Commerce Brasil em 22/10/2026, mostra onde as pessoas pretendem buscar promoções na Black Friday de 2026. Grupos de WhatsApp aparecem para 34% dos entrevistados. Sites de ofertas lideram, com 61,2%, e aplicativos de lojas e marketplaces são citados por 44,6%. Grupos de Telegram aparecem para 13,6%. O WhatsApp é um dos canais que as pessoas já usam para achar ofertas. Isso não garante venda: o resultado possível depende do seu trabalho e da confiança do seu público.
Como cuidar da privacidade de quem entra no grupo?
Em comunidades, os números de telefone ficam visíveis dentro de cada grupo, segundo a Exame. No canal, ninguém vê o telefone de ninguém. Uma nota técnica da ANPD lista dados tratados no gerenciamento de grupos do WhatsApp, como nome e descrição do grupo, lista de participantes e número de telefone. Avise na descrição como o espaço funciona. Nunca use os contatos do grupo para outra finalidade.
Como identificar a publi no grupo de ofertas?
Conteúdo com link de afiliado é publicidade e precisa ser identificado. Use #publi ou "link de afiliado" em cada oferta e explique na descrição do grupo que você ganha comissão. A Salon Line acredita em conteúdo honesto, publicidade identificada e criadoras bem preparadas.
Seu desafio da semana: crie seu canal ou comunidade, escreva uma descrição honesta e publique sua primeira oferta com a identificação de publi.
Erros comuns
- Mandar ofertas demais e fazer as pessoas silenciarem o grupo.
- Postar link de afiliado sem identificar como publicidade (#publi ou "link de afiliado").
- Prometer efeito de produto, como "resultado garantido" ou "cura queda".
- Usar comunidade sem lembrar que os números de telefone ficam visíveis dentro de cada grupo.
- Misturar todos os assuntos num grupo só em vez de dividir por subgrupos.
- Usar o grupo de avisos para tudo, e não só para comunicados relevantes.
- Prometer "renda garantida" ou "dinheiro fácil" para atrair pessoas ao grupo.
Perguntas frequentes
Criar canal ou comunidade no WhatsApp é pago?
Não. Segundo a Exame, a criação de canal é gratuita e funciona no WhatsApp pessoal e no WhatsApp Business, no Android, no iPhone e no WhatsApp Web.
Quantas pessoas cabem numa comunidade do WhatsApp?
Segundo a Exame, cada comunidade comporta até 50 grupos, com limite de 1.024 membros por grupo e até 5.000 pessoas no grupo de avisos. Canais não têm limite de seguidores.
Os seguidores do meu canal veem meu número?
Não. De acordo com a Exame, o WhatsApp não exibe o telefone de nenhum participante do canal, nem da administração.
Posso ter ajuda para administrar o canal?
Sim. Segundo a Exame, é possível adicionar até 16 administradores para ajudar na gestão do canal.
Posso postar link de afiliado do Mercado Livre no WhatsApp?
As regras de divulgação mudam e variam por programa. Confira a regra atual na central oficial do programa de afiliados do Mercado Livre e identifique sempre o link como publicidade.



